Informativa sul trattamento dei dati personali
Ultima revisione: 29 aprile 2026
Questo documento si applica a valsentura-it.sbs (di seguito, “noi”, “ci” o “nostro”) e descrive le modalità con cui raccogliamo, conserviamo, utilizziamo e divulghiamo (“trattiamo”) i dati personali quando usufruisci dei nostri servizi (“Servizi”), incluso quando:
- accedi a valsentura-it.sbs o a un altro sito che rimanda a questa informativa
- ci scrivi o prendi parte a campagne commerciali, promozioni o eventi da noi organizzati
Qui spieghiamo le tue opzioni e le misure adottate per salvaguardare la privacy. Se non accetti queste modalità, ti invitiamo a non utilizzare i Servizi. Per chiarimenti o supporto, puoi contattarci in ogni momento all’indirizzo [email protected].
IN BREVE
Questa sezione offre una panoramica dei punti essenziali. Per il dettaglio completo, consulta le parti successive o l’indice riportato di seguito.
Quali dati personali possiamo trattare? Dipende dal tuo rapporto con noi e dalle modalità con cui utilizzi i Servizi. Approfondisci in Dati forniti dall’utente.
Trattiamo categorie particolari di dati? No, non elaboriamo dati personali appartenenti a categorie particolari.
Otteniamo informazioni da terzi? No, ci basiamo esclusivamente sui dati che ci comunichi direttamente.
Perché utilizziamo i dati? Per fornire, perfezionare e proteggere i Servizi, comunicare con te e rispettare gli obblighi applicabili. Vedi Finalità del trattamento.
Quando e con chi possiamo condividerli? Solo in situazioni specifiche e con determinate categorie di destinatari. Consulta Comunicazione delle informazioni.
Come proteggiamo le informazioni? Applichiamo adeguate misure tecniche e organizzative, ricordando che nessun servizio online è totalmente esente da rischi. Vedi Sicurezza delle informazioni.
Quali diritti puoi esercitare? Variano in base al Paese di residenza e possono comprendere quelli previsti dal GDPR. Maggiori informazioni in Diritti in materia di privacy.
Come inviare una richiesta: Puoi utilizzare valsentura-it.sbs/contact o contattarci direttamente. Risponderemo entro le scadenze previste dalla legge applicabile.
INDICE
- 1. QUALI DATI PERSONALI RACCOGLIAMO?
- 2. PER QUALI FINALITÀ USIAMO LE INFORMAZIONI?
- 3. QUALE BASE GIURIDICA SOSTIENE IL TRATTAMENTO?
- 4. QUANDO E CON CHI CONDIVIDIAMO I DATI?
- 5. LINK VERSO SITI DI TERZI
- 6. COOKIE E TECNOLOGIE ASSIMILABILI
- 7. DURATA DELLA CONSERVAZIONE
- 8. PROTEZIONE DEI DATI
- 9. INFORMAZIONI SUI MINORI
- 10. DIRITTI E GARANZIE SULLA PRIVACY
- 11. SEGNALI DO-NOT-TRACK
- 12. AGGIORNAMENTI DELL’INFORMATIVA
- 13. CONTATTI
- 14. ACCESSO, CORREZIONE E CANCELLAZIONE
1. QUALI DATI PERSONALI RACCOGLIAMO?
Dati che scegli di comunicarci In sintesi: trattiamo le informazioni che decidi di condividere. Quando crei un account, richiedi informazioni sui prodotti, utilizzi gli strumenti della piattaforma o ci contatti, potremmo raccogliere dati personali come:
- Nome e cognome
- Numero di telefono
- Indirizzo e-mail
- Credenziali e informazioni necessarie per verificare l’identità
- Dati tecnici, tra cui indirizzo IP, browser, lingua, ora di accesso, messaggi di errore, identificativi del dispositivo e Paese
Categorie particolari: non raccogliamo né trattiamo dati personali classificati come categorie particolari. Ti chiediamo di assicurarti che le informazioni fornite siano esatte e aggiornate e di comunicarci eventuali modifiche. Dati raccolti in modo automatico In sintesi: quando entri nei Servizi o li utilizzi, alcuni dati possono essere registrati automaticamente, senza un inserimento manuale da parte tua. Durante la visita al sito o l’utilizzo della piattaforma, potremmo acquisire informazioni tecniche. Servono a proteggere l’infrastruttura, riconoscere comportamenti anomali e offrire un’esperienza coerente. Per esempio, possiamo registrare il dispositivo, le pagine visualizzate e la durata della sessione. Come molti servizi digitali, impieghiamo cookie e tecnologie simili per conservare preferenze e impostazioni e capire come vengono usati i Servizi. Le principali categorie di dati raccolti automaticamente comprendono:
- Dati di utilizzo e registri: informazioni tecniche sulle attività svolte nel sito, inclusi IP, pagine visitate, strumenti impiegati, orari e segnalazioni di errore.
- Dati del dispositivo: modello, sistema operativo, browser e configurazioni di rete, utilizzati per amministrare e migliorare il servizio.
- Dati di localizzazione: area geografica approssimativa o, in determinati casi, più precisa, ricavata dall’IP o dalle impostazioni del dispositivo. Di norma puoi negare l’accesso alla posizione dal browser o dal dispositivo, anche se questo potrebbe ridurre alcune funzioni locali o linguistiche.
2. PER QUALI FINALITÀ USIAMO LE INFORMAZIONI?
In sintesi: i dati ci consentono di fornire, amministrare e mettere in sicurezza i Servizi, comunicare con te e osservare la normativa vigente. In funzione della tua interazione con i Servizi, possiamo utilizzarli per:
- Creare e gestire gli account
- Fornire le funzioni e le prestazioni richieste
- Gestire domande, segnalazioni e richieste di assistenza
- Inviare comunicazioni operative, comprese informazioni su prodotti e condizioni
- Raccogliere opinioni e illustrare il funzionamento dei Servizi
- Inviare messaggi di marketing secondo preferenze che puoi cambiare in qualsiasi momento
- Presentare annunci e contenuti promozionali potenzialmente pertinenti ai tuoi interessi
- Difendere Valsentura e prevenire frodi, abusi e accessi non autorizzati
- Analizzare l’uso dei Servizi per realizzare correzioni e miglioramenti
- Misurare l’efficacia delle iniziative di marketing
- Tutelare interessi essenziali e contribuire a contenere potenziali rischi per le persone
3. QUALE BASE GIURIDICA SOSTIENE IL TRATTAMENTO?
In sintesi: trattiamo i dati solo quando disponiamo di una base giuridica valida, quale consenso, obbligo legale, necessità contrattuale, tutela di interessi vitali o interesse legittimo. Se risiedi nell’Unione Europea o nel Regno Unito, il GDPR o l’UK GDPR possono autorizzare il trattamento quando si verifica una delle seguenti condizioni:
- Consenso - hai autorizzato il trattamento e puoi cambiare idea in qualsiasi momento; per i dettagli, consulta la sezione Revoca del consenso.
- Contratto - l’utilizzo dei dati è necessario per concludere o rispettare un accordo con te.
- Interesse legittimo - il trattamento risponde a esigenze operative ragionevoli che non prevalgono sui tuoi diritti, ad esempio per comunicazioni pertinenti o per proteggere i Servizi.
- Obbligo legale - le informazioni sono necessarie per adempiere a una norma o a una richiesta valida di un’autorità pubblica.
- Interessi vitali - possiamo usare i dati quando è indispensabile proteggere la vita o l’integrità fisica di una persona.
4. QUANDO E CON CHI CONDIVIDIAMO I DATI?
In sintesi: comunichiamo le informazioni solo se necessario e a destinatari appartenenti a categorie individuate. Tra questi possono rientrare fornitori di hosting, analisi, assistenza e autenticazione.
- Network affiliati e partner che collaborano alle attività promozionali
- Soluzioni impiegate per creare e verificare gli account
- Fornitori incaricati di analizzare e interpretare le informazioni
I dati possono essere comunicati anche in caso di operazioni societarie, tramite Google Analytics, ad altre società del gruppo o nell’ambito di attività pubblicitarie svolte insieme a partner.
5. LINK VERSO SITI DI TERZI
I Servizi possono includere collegamenti o annunci che portano a piattaforme di soggetti esterni. Non gestiamo tali siti e non siamo responsabili dei loro contenuti o delle loro modalità di trattamento dei dati personali.
6. COOKIE E TECNOLOGIE ASSIMILABILI
Cookie e strumenti analoghi possono riconoscere il browser, mantenere le impostazioni, proteggere le sessioni e misurare il traffico. Puoi amministrarli o disattivarli dalle impostazioni del browser; il blocco di alcuni cookie, tuttavia, potrebbe impedire l’uso di determinate funzioni.
7. DURATA DELLA CONSERVAZIONE
Conserviamo i dati personali per il tempo richiesto dalla fornitura dei Servizi, dagli obblighi normativi o dalla gestione di reclami e controversie. Al termine del periodo applicabile, provvediamo a cancellarli o anonimizzarli.
8. PROTEZIONE DEI DATI
Adottiamo misure di sicurezza generalmente riconosciute nel settore, ma nessun sistema connesso a Internet offre una protezione totale. L’impiego dei Servizi presenta i rischi tipici dell’ambiente digitale.
9. INFORMAZIONI SUI MINORI
In sintesi: no. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di persone di età inferiore a 18 anni. Se pensi che un minore ci abbia trasmesso informazioni personali, contattaci: esamineremo il caso e valuteremo l’eventuale eliminazione dei dati.
10. DIRITTI E GARANZIE SULLA PRIVACY
In sintesi: i diritti disponibili dipendono dal Paese in cui risiedi e possono comprendere le tutele riconosciute dal GDPR nell’Unione Europea. Queste garanzie ti permettono di gestire i tuoi dati personali. Dalle impostazioni dell’account puoi visualizzarli, modificarli o eliminarli. A seconda della normativa applicabile, potresti inoltre poter:
- Ottenere una copia dei dati personali che conserviamo e delle informazioni collegate.
- Richiedere la rettifica di dati errati o la cancellazione di quelli non più necessari.
- Chiedere la limitazione del trattamento o opporti a specifiche attività, incluse le comunicazioni promozionali.
- Ricevere i dati in un formato strutturato e riutilizzabile, quando la legge lo prevede.
- Non essere sottoposto a una decisione basata unicamente su un trattamento automatizzato, compresa la profilazione tramite AI, senza supervisione umana.
Per esercitare i diritti, usa i recapiti riportati nella sezione “CONTATTI”. Risponderemo entro i termini stabiliti dalla normativa applicabile. Se vivi nello SEE o nel Regno Unito, puoi anche rivolgerti all’autorità locale competente per la protezione dei dati qualora ritenga che il trattamento non rispetti le regole applicabili. Revoca del consenso: se il trattamento si fonda sul consenso, puoi ritirarlo in qualsiasi momento inviando una richiesta. Il ritiro non pregiudica la liceità del trattamento svolto prima della ricezione della richiesta. Preferenze di marketing: per non ricevere più e-mail commerciali, seleziona “Disiscriviti”, rispondi a un SMS con “STOP/UNSUBSCRIBE” oppure contattaci. Potremmo comunque inviarti messaggi non promozionali, come le comunicazioni indispensabili per il servizio. Informazioni sull’account Puoi verificare o aggiornare i dati del tuo account:
- Attraverso le impostazioni dell’account
- Scrivendo a [email protected]
Se richiedi la chiusura dell’account, lo disattiveremo e rimuoveremo i dati personali dai sistemi operativi attivi. Alcune informazioni potranno essere mantenute per prevenire frodi, gestire controversie o adempiere a obblighi legali. Cookie e tecnologie analoghe: i browser accettano generalmente i cookie in automatico. Puoi impostarli per rifiutarli o cancellarli, considerando che alcune funzioni potrebbero non funzionare correttamente. Per limitare la pubblicità basata sugli interessi, puoi visitare aboutads.info/choices. Per informazioni sui tuoi diritti relativi ai dati personali, scrivi a [email protected]
11. SEGNALI DO-NOT-TRACK
Molti browser consentono di inviare un segnale “Do-Not-Track” (DNT), ma non è ancora disponibile uno standard tecnico condiviso per gestirlo. Di conseguenza, attualmente non elaboriamo i segnali DNT. Se verrà introdotto uno standard comune, aggiorneremo questa informativa.
12. AGGIORNAMENTI DELL’INFORMATIVA
Possiamo modificare questo documento quando opportuno, anche per tenere conto di cambiamenti normativi o legislativi. La versione aggiornata indicherà una nuova data all’inizio del testo e diventerà efficace con la pubblicazione. In caso di variazioni rilevanti, potremmo mostrare un avviso sul sito o informarti direttamente. Ti suggeriamo di consultare periodicamente questa pagina.
13. CONTATTI
Per domande, richieste o commenti, puoi scriverci a: [email protected]
14. ACCESSO, CORREZIONE E CANCELLAZIONE
Puoi richiedere in qualsiasi momento l’accesso ai tuoi dati personali, la loro correzione o cancellazione tramite valsentura-it.sbs/contact. Esamineremo la richiesta in conformità alla normativa vigente sulla protezione dei dati.